八六一400电话 · 功能中心 ☎ 4006371371

功能中心

25大核心功能逐项详解:IVR智能语音导航、通话录音、满意度评价、智能排队转接、分机管理、漏话短信、来电统计分析、CRM对接等,开通即可按需配置。

核心功能一览

  • IVR智能语音导航:按键分流,多级菜单,高峰来电自动分流更顺畅
  • 通话录音:全程留证,客诉可回放,纠纷处理有据可查
  • 满意度评价:服务质检数据化,考核有据
  • 智能排队与转接:按归属地/时段/技能转接,接通率提升至96%
  • 分机管理:手机/固话混合绑定,30条分机统一管理
  • 漏话短信提醒:未接来电自动推送,漏单率降至2%以下
  • 来电统计分析:时段/地域/话务量报表,运营决策有数
  • CRM与API对接:线索自动入库,打通企业数据链路

功能开通资费

套餐月租包含通话分机线路适合对象
基础套餐40元/月400分钟3条个体户、初创小微企业
企业套餐98元/月1250分钟10条成长型企业、电商客服团队
高端套餐268元/月3750分钟30条中大型企业、品牌连锁

超出部分 0.1 元/分钟;年付享 9 折优惠;无开户费、无选号费、无月最低消费捆绑。另有定制套餐(按量计费,价格面议)。

现在咨询,专属顾问 30 分钟内回电,免费出方案、协助选号

立即拨打 4006371371 免费获取专属方案

八六一400电话(郑州易方科贸有限公司)· 增值电信业务经营许可证 · 三大运营商正规授权 · 服务覆盖全国31省341地市,311城分站属地直办(含河南济源),43城设本地服务网点